Itaka-esettanulmány: offline kampány a márkaismertség növelésére
Itaka
A kliens
Időtartam
Történetük
-
Az 1989-ben alapított Itaka, Lengyelország legnagyobb utazási irodája, 2022 nyarán nyitotta meg magyar képviseletét. Kezdetben négy desztinációt kínált: Egyiptomot két helyszínnel (Taba, Marsa Alam), a Kanári-szigetekről Fuerteventurát és Zanzibárt. A cég pozicionálásában a minőségre tette a hangsúlyt, és már indulásnál minden desztinációhoz saját charterjárattal rendelkezett.
A cég úttörő szerepet vállal a személyre szabott nyaralások összeállításában, közel 100 különböző desztinációra szervez utazásokat. Stratégiája az állandó innováción alapul, mely magában foglalja az új célterületek bevezetését, illetve az értékesítési hálózat állandó fejlesztését.
A kihívás
Az Itaka Magyarország az elmúlt két évben nagy fejlődésen ment keresztül, ami nemcsak a hatalmas utazási kedven, hanem a piacon elfoglalt egyre jelentősebb szerepén is látszik. Egy ilyen volumenű cég összehangolt, átgondolt marketingmixet kíván. Az Itaka Magyarország számára alapvető fontosságú cél, hogy a digitális marketingcsatornákon kívül nagyobb szabású offline hirdetésekkel is felhívjuk a cégre a figyelmet, lefedve ezzel a marketingtölcsér edukációs szintjét. Ez pedig a márkaismertség növelését jelenti.
Egy ilyen kampány kitalálására, elkészítésére és kezelésére kaptunk megbízást.
Az ötlet
Minden kampányunknál kettős feladatunk van:
- Kitalálni egy ütős kampányt.
- Megtalálni a kampány számára a lehető legjobb formát és csatornát.
Az Itaka Magyarországgal közösen egy olyan limitált idejű kampány mellett döntöttünk, amely egyszerre képes a márka által nyújtott prémium utazási élményt, illetve az utazás/szabadság iránti állandó emberi vágyat megjeleníteni.
A megközelítés arra épült, hogy rengetegen álmodoznak egy újságcikk elolvasása, egy plakát megnézése, a socialmedia-platformok tartalmainak hatására utazásokról, egzotikus lokációkról, hangosan morogva, hogy „de jó is lenne ott lenni…”
Mi ezt a pillanatot forgattuk ki: szembeállítottuk a képernyőn keresztüli felfedezés erősen korlátozott jellegét a valódi felfedezés örömével.
„Nincs olyan nyomdatechnika, ami visszaadja a görög tenger csodáját… Hidd el, élőben jobb!”
„Fantasztikus utazásokról képeket nézegetni jó… de hidd el, élőben jobb!”
A megoldás
Az „Élőben jobb” nevű kampányunkban készült kreatívokat a weboldalon történő megjelenítésen kívül aktívan elindítottuk a közösségi médiában, illetve a Google felületein is, de a nagy attrakció mégis egy összehangolt, több megyére és a fővárosra kiterjedő outdoor kampány volt.
Az óriásplakát- és citylight-kihelyezéseknél sikerült egy nagyon előnyös megjelenési portfóliót összeállítanunk, külön ügyelve a célcsoportok földrajzi elhelyezkedésére. A több ezer lehetőség közül lokációról lokációra, kihelyezésről kihelyezésre fésültük át a lehetőségeket, hogy a legoptimálisabb mixet állíthassuk össze.
Az Itaka Magyarország „Élőben jobb!” kampányát így 3 megyében és Budapesten, több mint 100-100-100 óriásplakáton, citylighton és peronposzteren jeleníthettük meg 2024 márciusa folyamán.
Eredmények
Márkaismertséget mérni mindig egy nagy kihívás. Óriásplakát-megjelenésekből származó bevételnövekedést kiszámolni pedig talán lehetetlen is. Az viszont biztos, hogy Magyarország lakosságának a 30%-a egy egész hónapon keresztül kiemelt lokációkban találkozhatott az Itaka Magyarország üzenetével.
A konklúzió
Sok cég esetében hallottuk már azt az igényt, hogy számszerűsítsük a marketingköltésekből származó bevételt. Vannak olyan kampánycélok és hirdetési típusok, ahol ez könnyű feladat, például a digitális hirdetéseknél a Google vagy Meta felületein.
Azonban ahhoz, hogy egy márka beigya magát a lakosság tudatába, folyamatos és színvonalas márkaépítésre van szükség. Futhatnak imázskampányok a digitális térben is, de időről időre érdemes felnéznünk a képernyők mögül, és megállapítani, hogy:
„Egy digitális márkaismertségi kampány is lehet jó… de hidd el: Élőben jobb!”